Cómo funciona ArriveCAN, el nuevo requisito para ingresar a Canadá
Desde el pasado 21 de noviembre de 2020 se debe utilizar de manera obligatoria la aplicación ArriveCAN para proporcionar información de viaje antes de ingresar a Canadá y durante su estadía, solo se necesitan unos minutos para ayudar a mantener seguros a los canadienses. El gobierno definió este requisito con el fin de mantener seguro a los canadienses.
Descargue aquí la aplicación móvil ArriveCAN
Para descargar e instalar la aplicación móvil, necesitará un dispositivo Apple con iOS 12 o superior, o un dispositivo Android con OS 6 o superior, puede descargarlos en:
Para equipos de cómputo lo puede hacer a través del registro de una sesión en
Cómo utilizar ArriveCAN
Se utiliza ArriveCAN para enviar su información de forma fácil y segura antes de su llegada a Canadá. ArriveCAN está disponible para descargar como una aplicación móvil o puede ser utilizado desde un computador creando una sesión en línea.
Ya sea que ingrese a Canadá por aire, tierra o mar, se debe usar ArriveCAN para:
Proporcionar la información de contacto requerida para usted y su familia que viajan juntos
Responder preguntas sobre su plan de cuarentena si su viaje no está exento de los requisitos de cuarentena
Informar después de su entrada la evolución de síntomas de COVID-19 completas
Debe utilizar ArriveCAN antes de abordar su vuelo a Canadá. Si está utilizando la aplicación ArriveCAN, su ventana para enviar información se abre 90 días antes de su vuelo. Si utiliza la opción de inicio de sesión a través de un computador la plataforma se habilita 14 días antes de su vuelo.
Una vez que envíe su información a través de ArriveCAN, se mostrará un recibo, el cual debe presentar a un oficial de servicios fronterizos canadienses.
Si viaja con otras personas, en ArriveCAN puede incluir varios viajeros. Como viajero principal, puede proporcionar información de viaje para usted y para:
Su cónyuge o pareja de hecho
Sus hijos (o hijos de los que tenga la tutela legal), de 18 años o menos
Cualquier otro adulto de quien seas tutor legal
Puede proporcionar información para hasta 8 viajeros, incluido usted, en un solo envío. Use esto cuando todos permanecerán juntos en la misma dirección durante todo el período de cuarentena o aislamiento y se tiene el permiso para recopilar y compartir esta información.
Si no es el viajero, puede enviar información de viaje en nombre de otras personas, recuerde que una vez que haya enviado su información, debe imprimir la página del recibo o tomar una captura de pantalla. Envíelo al viajero para que se lo muestre al oficial de servicios fronterizos. El viajero es responsable de asegurarse de que cumple con los requisitos para ingresar a Canadá. No es necesario que viaje con ellos.
Si usó ArriveCAN antes de ingresar a Canadá, le recomendamos que continúe usándolo todos los días después de su llegada. Podrá completar su informe obligatorio en menos de un minuto. Si envió su información verbalmente o en papel cuando ingresó a Canadá, no puede usar ArriveCAN para completar su informe obligatorio. En su lugar, debe llamar al 1-833-641-0343. Le llevará aproximadamente 5 minutos completar sus informes diarios.
Información que se debe proporcionar en ArriveCAN
Se debe proporcionar la siguiente información en ArriveCAN:
Información de contacto, como su nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles del documento de viaje como fecha de llegada, puerto de entrada si ingresa por tierra o embarcación marina, número de vuelo, aeropuerto y aerolínea si ingresa por aire.
El propósito de su viaje (como viajes exentos, trabajo, estudio, reunificación familiar o razones humanitarias )
Cualquier síntoma que pueda estar experimentando
Para su plan de cuarentena, las preguntas incluirán:
Si tiene un lugar para poner en cuarentena o aislar durante 14 días
La dirección del lugar donde se hospedará durante su período de cuarentena o aislamiento
Si hay personas vulnerables en ese lugar
Si es un entorno de vida en grupo o alberga varias familias
Si puede recibir alimentos, medicamentos y otras necesidades mientras está en cuarentena
Si llega a Canadá sin un plan de cuarentena adecuado, se le pedirá que desarrolle un plan de cuarentena dentro de sus medios económicos. Aquellos que no puedan confirmar un plan de cuarentena adecuado se les podrá asignar un sitio para la cuarentena designado.
Si es un viajero exento, no es necesario que proporcione detalles del destino ni un plan de cuarentena.
ArriveCAN para viajes exentos de cuarentena
Es posible que esté exento de la orden de aislamiento obligatorio si ingresa a Canadá para realizar trabajos esenciales, como:
Apoyo médico
Servicios esenciales
Comercio o transporte
Trabajo transfronterizo
Utilice ArriveCAN para enviar su información de contacto, detalles de viaje y cualquier síntoma que pueda estar experimentando. No es necesario que proporcione autoevaluaciones de los síntomas después de ingresar a Canadá.
Cómo se maneja la información suministrada en ArriveCAN
El Gobierno de Canadá utiliza la información que proporciona en ArriveCAN para verificar o hacer cumplir el cumplimiento de la orden de aislamiento obligatorio y para el seguimiento de la salud pública por las provincias y territorios.
Cuando ingrese a Canadá, se le informará como se verificara que cumple con los requisitos, así como las posibles consecuencias si no cumple, como acciones de ejecución y sanciones.
Es posible que el gobierno se comunique con usted durante su período obligatorio de cuarentena / aislamiento para verificar que está en cuarentena o aislamiento.
El gobierno puede compartir su información con la RCMP y las agencias de aplicación de la ley provinciales y territoriales para actividades de seguimiento y cumplimiento.