Qué hacer si pierde o le roban el pasaporte canadiense
El pasaporte canadiense es un documento valioso que debe guardar en un lugar seguro y seco en todo momento, aunque el pasaporte cumple con los estándares de durabilidad de la Organización de Aviación Civil Internacional, se recuerda que puede dañarlo por exposición al agua u otros líquidos y también si lo mantiene en ambientes extremos.
Si por alguna razón, pierde, le roban o se daña el pasaporte, es necesario que informe y coloque la correspondiente denuncia, al realizar este proceso el pasaporte pierde su validez y no puede usarlo para viajar, esto se hace para evitar que se use con fines fraudulentos. Solo el titular del pasaporte (o el padre o tutor legal de un niño) puede denunciar la pérdida o el robo de un pasaporte asi:
- Si pierde, le roban o se daña el pasaporte en Canadá llame al 1-800-567-6868 (servicios TTY: 1-866-255-7655) para informar los detalles de la pérdida o el robo. Para documento de viaje de refugiados y certificado de identidad Llame al 1-888-242-2100 (servicios TTY: 1-888-576-8502) para informar los detalles de la pérdida o el robo
- Si pierde, le roban o se daña el pasaporte fuera de Canadá informe la pérdida o el robo a la oficina del Gobierno de Canadá más cercana en el extranjero.
Tenga en cuenta que si ha informado de más de un pasaporte perdido, robado o dañado, el gobierno puede:
- Pedirle que presente un comprobante de viaje antes de emitirle un nuevo pasaporte
- Limitar la validez de su pasaporte
- Rechazar su solicitud de un nuevo pasaporte
La seguridad de los pasaportes de Canadá no ve diferencia entre pasaportes perdidos y robados. En ambos casos, no sabe dónde está su pasaporte y alguien podría usarlo con fines falsos.
Reemplazar un pasaporte canadiense perdido, robado o dañado
Se puede emitir un pasaporte de reemplazo si cumple con los siguientes requisitos, incluido el envío:
1. Un formulario de solicitud completo, firmado por su garante:
2. Dos fotos de pasaporte idénticas, una de las cuales está firmada por el garante
3. Una prueba aceptada de ciudadanía canadiense
4. Un documento que acredite su identidad
5. Las tarifas correspondientes (tarifa de pasaporte y tarifa de reemplazo)
6. Una Declaración completa sobre un documento de viaje canadiense perdido, robado, inaccesible, dañado o encontrado (PDF) .
Los canadienses que viven en Canadá o Estados Unidos pueden solicitar un pasaporte de reemplazo en persona en cualquier oficina de pasaportes o enviar una solicitud por correo o mensajería.
Los canadienses en el extranjero (fuera de Canadá y Estados Unidos) pueden presentar su solicitud en la oficina del Gobierno de Canadá más cercana en el extranjero.
Antes de emitir el reemplazo del pasaporte, las autoridades investigarán la forma en que se perdió o fue robado. Esto puede retrasar el procesamiento del pasaporte de reemplazo.
Qué hacer si encuentra un pasaporte canadiense
Si encuentra un pasaporte, incluido su propio pasaporte que informó como perdido o robado debe devolverlo y enviar una carta que describa cómo, cuándo y dónde la encontró.
En Canadá Puede devolver un pasaporte encontrado con una carta en:
- Una oficina de pasaportes. Las oficinas de correos de Canadá y los centros de servicio de Canadá no pueden aceptar pasaportes encontrados
- En el Servicio de Policía local o en la estación de la Real Policía Montada de Canadá (RCMP)
- Puede enviarlo por correo certificado o mensajería a Centralizado de red - Protección pasaporte, 3er piso Gatineau, Quebec K1A 1L1 Canadá
Fuera de Canadá puede devolver el pasaporte encontrado con una carta a la oficina del Gobierno de Canadá más cercana en el extranjero.
Qué hacer si el pasaportes canadienses esta dañados
Si su pasaporte actual está dañado debe solicitar un nuevo pasaporte, ya que si viaja con un pasaporte dañado, podría sufrir retrasos o incluso se le podría negar la entrada en los cruces fronterizos o en los vuelos.
Un pasaporte se considera dañado si:
- Dificulta la identificación del titular
- Parece que ha sido modificado o falsificado
- Ha sido denegado por una aerolínea o en un punto de entrada debido a daños
Ejemplos de daños a un pasaporte incluyen:
- Eliminación de páginas
- Marcas no autorizadas
- Lágrimas en una o más páginas
- Exposición al agua o la humedad
- Marcas de masticación de un niño o una mascota
- Cambio de la información y / o foto
- Separación de la portada y páginas interiores
Las autoridades fronterizas tienen la discreción de permitir o rechazar su entrada o salida. Una aerolínea también puede impedirle abordar un avión en función del estado de su pasaporte.
Si le preocupa el estado de su pasaporte debe comuníquese con la aerolínea antes de partir o visite una oficina de pasaportes para que puedan verlo.
Última Actualización: Noviembre 20 de 2020
Fuente: Gobierno De Canadá
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