Debido a la emergencia sanitaria COVID-19 se decreto la suspensión de algunos trámites
El gobierno colombiano tiene a disposición el Sistema de Trámites y Atención al Ciudadano (SITAC), una herramienta que permite realizar trámites en línea ante el Ministerio de Relaciones Exteriores en Bogotá, Esto permite la digitalización de la información, una mayor agilidad en los servicios, fácil acceso, consulta de la información, mayores estándares de confiabilidad y el aprovechamiento de las nuevas tecnologías de la información en favor de todos los ciudadanos.
A través de este sistema también puede hacer seguimiento, ver el estado de su trámite y los pasos a seguir, para ello ingrese al siguiente link Consultar Estados de Solicitud, allí en el formato que se presenta deberá seleccionar el tipo de documento, la nacionalidad e ingresar el número de documento y el número de registro de sus solicitud. El sistema validara los datos ingresados y retornará por pantalla el tipo de trámite, el nombre del solicitante, y la descripción del estado de la solicitud.
Para consultas de visa se presentan indicadores de pago de estudio de visa y pago de visa, y para las solicitudes de visa que se encuentren en estado requerida o inadmitida, muestra información del concepto dado.
Importante: Si el solicitante es indocumentado puede consultar con sólo el número de solicitud.