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Guía de

Lo Mejor para los Hispanos

Estamos en el proceso de desarollar una guía sobre todo lo mejor (y peor) para los hispanos. Sin embargo, para desarollarla necesitamos sus opiniones.

Rifaremos $100 dólares entre cada 100 personas que nos hagan conocer su opinión.

Si desea participar, por favor envíenos su opinión sobre su nivel de satisfacción con algún servicio o producto que usted haya usado (por ejemplo: compañía de teléfono, abogado, hospital, tarjeta de llamadas, banco, producto de cocina, sitio de internet, compañía de transporte, etc.)

Envíe sus mensajes electrónicos a Info@InmigracionyVisas.com y por favor provea la siguiente información:

  • Nombre del producto o servicio.

  • Descripción del producto o servicio.
  • Su nivel de satisfacción con ese producto o servicio. Escoja entre los niveles: Excelente, Bueno, Normal, Malo, o Pésimo.
  • Su opinión sobre el producto o servicio (incluyendo la razón por la cual esta satisfecho o insatisfecho con él).

  • La ciudad y país de donde escribe.

A continuación proveemos la información que hemos recopilado hasta el momento. Esta lista continuara creciendo gracias a sus mensajes.

Aerolíneas

EXCELENTE: Mexicana de Aviación (México)
Opinión: "Excelente atención telefonica y servicio. Yo la utilizo muy seguido y por ser un viajero frecuente me brindan un servicio de clase ejecutivo que no se maneja en ninguna otra aerolínea."

BUENA: United Airlines (EE.UU.)
Opinión: "Soy Argentina y quiero dejar mis felicitaciones para la línea aérea United Airlines. Viajé varias veces a los EE.UU. por medio de esta línea aérea y realmente siempre he visto un excelente servicio en seguridad y responsabilidad de sus empleados; esto se ve desde el aeropuerto hasta el llegar a la ciudad de destino. El trato siempre ha sido de mucha excelencia y los viajes principalmente siempre han sido muy buenos."

Bancos

EXCELENTE: Bank Of America (EE.UU.)
Opinión 1: "Me ha resultado genial porque a pesar de que abrí mi cuenta en Miami, la manejo con toda libertad en Las Vegas como también en Los Ángeles. Durante un período corto de tiempo estuvieron aplicando cargos mensuales a mi cuenta por el uso de la misma; pero ya dejaron de hacerlo para poder competir con otros Bancos. Desde mi país de origen puedo enviar depósitos sin costo alguno a través de una reconocida oficina de servicios de encomiendas."
Opinión 2: "Un buen servicio por su servicio en Internet, la flexibilidad de sus cuentas, y la amabilidad de su personal. Me siento muy satisfecho por que nunca he tenido ningún problema con esta compañía desde hace 9 años que continuamente he estado al lado de ellos."

Compañías Telefónicas

PÉSIMA: Telefónica del Perú - Móvil (Perú)
Opinión: "La comunicación telefónica celular es pésima y con un costo muy elevado. El servicio brindado por esta empresa es malo y no tiene mucha cobertura. El costo es elevado por cada llamada que se realiza y sobre todo si es a un celular de una empresa distinta."

PÉSIMA: MCI (EE.UU.)
Opinión: "No es malo sino pésimo el servicio telefónico de M.C.I. Estuve con ellos por abril y mayo. En junio cambié mi servicio a Bellsouth y estamos en diciembre y todavía cada mes tengo que llamar a reclamar porque me llega factura y lo peor, ya enviaron "mi cuenta" a una compañía de cobranzas y nadie me soluciona nada, ando todos los días de servicio al cliente, de ahí al departamento de finanzas de mci, de ahí a la compañía de cobranzas. Ojala alguien me pudiera ayudar pues ya estoy de siquiatra."

Empleo

BUENO: alEmpleo.com
Opinión: "Buen lugar para conseguir empleo"

Internet

BUENO: Noelias.com
Opinión: "Buen lugar para conocer amigos".

BUENO: ElParacaidista.com
Opinión: "Buena infomación para todos los hispanos que deseen vivir en los EEUU, especialmente en miami."

BUENO: Pecx.org
Opinión: "Organización de Profesionales y Estudiantes Colombianos en el Exteriror."

BUENO: YoCreoEnColombia.com (Colombia)
Opinión: "Busca empoderar a los colombianos a hablar bien del paìs y actuar en su beneficio."

BUENO: Yupi-MSN y Terra
Opinión: "Dos portales buenos de internet."

PÉSIMO: Servicio de Internet de AOL (EE.UU.)
Opinión: "Mi primo adquirió un disco AOL de los gratis, y lo instaló en su casa, pero… fue un servicio no deseado ya que el titular de la línea telefónica no estuvo de acuerdo. Cuando se trató de cancelar el servicio, ya que no se usaba, la compañía nunca lo quiso cancelar y nos puso cada vez alguna traba para no dar de baja el servicio… Mes tras mes llegaba la cuenta, y estuvimos pagando durante más de 5 meses tratando de cancelar el servicio. Así que al fin tuvimos que cambiar el contrato del teléfono y gastar más dinero para poder escondernos de ellos. Esa fue nuestra única solución. Bueno, tengan cuidado con esos desgraciados."

Mensajería

MALO: Federal Express (México y EE.UU.)
Opinión: "Envío de un paquete desde la ciudad de Colima México, a la ciudad de Pórtland, Oregon. El paquete enviado por mi madre valuado en 2000 y pico pesos mexicanos, fue extraviado, nunca respondieron por pagar una compensación; ni explicación por el extravió del paquete. ¿Será que en realidad no les importa el cliente mexicano?"

MALO: DHL
Opinión: "Pesimo servicio el que presta DHL. Es una voz de alerta para todos los Colombianos y latinos que visiten esta pagina para que no efectuen envios con esta empresa."

Periódicos

EXCELENTE: Hoy (Nueva York)
Opinión: "Bueno porque tiene noticias de todos los paises de latinoamérica, y sin mucha progaganda."

EXCELENTE: El Comercio (Perú)
Opiniones:
"Excelente porque sus informaciones tienen cobertura a nivel mundial y es un diario muy serio y objetivo."
"Yo siempre leo en internet El Comercio, el Club de Peruanos, de donde me informo de los casos que pasan a algunos latinos en diferentes partes del mundo y la manera como se ayudan respondiendo sus consultas e inquietudes. Lo único que no me gusta es que algunos toman este medio para escribir tonterías."

EXCELENTE: PeriodicoAmigo.com (Colombia)
Opinión: "El PeriodicoAmigo.com es una nueva publicación de opinión y actualidad. Muy bueno."

BUENO: Diario Austral de Valdivia (Valdivia, Chile)
Opinión: "Bueno porque cubre noticias nacionales e internacionales.
"

MALO: Diario el Comercio (Lima, Perú)
Opinión: "Otros diarios dicen lo mismo, no es el único... pero en su foro de opiniones censuran lo que no consideran de su agrado y lo borran."

Productos Financieros

EXCELENTE: Bank of America (EE.UU.)
"Bank of America es un banco que si ayuda a los latinos. Aunque no tengas estatus en los EE.UU., puedes abrir una cuenta bancaria. También facilitan su servicio para cualquier banco en Latinoamérica, especialmente en México: no cobran por depositar dinero en los EE.UU. y sacarlo en México. Además te entregan el dinero en México en dólares. Por último, ofrecen muchos beneficios y opciones para familias de bajos recursos."

EXCELENTE: Suntrust Bank (Georgia, EE.UU.)
Opinión: "Exelente servicio. Los empleados son muy buenos en servicio al cliente, existen muchas sucursales por todas partes, muchos cajeros automaticos, puedo pagar con mi Chek Card en donde desee."

Tarjetas para Llamar

EXCELENTE: Green (EE.UU.)
Opinión: "Estuve 3 meses en EE.UU. porque mi madre estuvo muy delicada de salud y tuve la suerte de que existiera esa tarjeta, pues pude hablar con mi familia diariamente, conectándome rápidamente y a un costo muy bajo. No sé qué hubiera hecho sino hubiera sido por esa tarjeta."

EXCELENTE: Tarjetas "Cumbia" (EE.UU.)
Opiniones:
"Tiene unas tarifas realmente baratas y la conexión es super buena y rápida. Llamo a Colombia diaríamente y es realmente excelente."
"Las uso continuamente para llamar a Colombia y solo gasto $40 dólares al mes."

BUENA: Marcales.com (EE.UU.)
Opinión: "En www.marcales.com puedes conseguir las tarjetas que todos usamos, esta en español y te entregan el PIN por el e-mail de manera inmediata y tienen un servicio al cliente excelente."

MALAS: Latino California, Green California, y la Tarjeta California (California, EE.UU.)
Opinión: "Son ladronas porque dicen un tiempo a la hora de marcar pero al final le dan menos y por si fuera poco, si uno marca varias veces, le quitan hasta como un dólar solo por marcar. Por ejemplo, la tarjeta dice al principio 70 min. pero dentro de unos 10 minutos se acaba."

MALA: City Capitol (EE.UU.)
Opinión: "Les sugiero que no compren la tarjeta CITY CAPITOL. Los precios que indica esta tarjeta en minutos son mentira y si uno hace el reclamo a "customer service", simplemente no lo atienden o le dicen que llame luego, o que no pueden hacer nada."


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Última actualización: Febrero 2007.

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